Mensaje de SERVEMPLEO

Las leyes españolas relacionadas con la seguridad social son amplias, por las diferentes consideraciones que se reconocen a todas las personas que se encuentren en paro o no. Así como solicitamos el amparo para beneficiarnos de esta seguridad social, también existen evidentes sanciones cuando no cumplimos con nuestro deber ciudadano. Este es el caso de la función que cumple Servempleo en España.

Servempleo mensaje

¿Qué es?

Se podría definir el Servempleo como una herramienta mediante la cual el Estado Español busca colocar en el mercado laboral aquellas personas que se encuentran en paro. Este sistema funciona a través del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) el cual se conocía como Instituto Nacional de Empleo (INEM), cuyo cambio ocurrió en el año 2003. El SEPE es una Institución que goza de autonomía aunque está vinculada directamente al Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social.

Servempleo comunicación directa con el solicitante

Con el avance de la tecnología, las instituciones públicas españolas han ido simplificando los procedimientos para obtener resultados rápidamente en cuanto a la atención de solicitudes se refiere. En el caso de Servempleo ha sido así. El solicitante cuando acude a las oficinas a hacer la petición de un servicio social, debe dejar los datos personales de contacto para las notificaciones posteriores que le hará el organismo.

Del mismo modo, el SEPE, ofrece sus números telefónicos y enlaces en internet de atención, para que el usuario tenga la oportunidad de comunicarse y formalizar su solicitud. Para el ciudadano, ofrece el número telefónico 901 119 999 y para los empresarios, 901 010 121. Dispone de su página WEB www.sepe.es donde se puede encontrar toda la información concerniente a la seguridad social en materia de empleo.

Mensaje

El medio que tiene el SEPE de comunicarse con el ciudadano es a través del mensaje de texto (SMS). Es un requisito indispensable del usuario mantener siempre actualizado los datos de su domicilio y el número de teléfono de contacto, especialmente si se encuentra en paro. Si el SEPE no logra el contacto, entonces la información se publica en su tablón edictal ya que legalmente este es el procedimiento correcto en caso de reclamación por parte del interesado.

Algunas personas se preguntan ¿cómo es posible que sepan el número de teléfono? Cuando se hace la inscripción como demandante de empleo o ya se está cobrando el paro, los datos personales son exigidos por la Administración y allí va incluido el número de teléfono móvil y cuando se estampa la firma, se aceptan todas las condiciones allí contenidas, el envío de SMS es una de ellas para enviar información de interés para el ciudadano solicitante.

Verificación de autenticidad

Por otra parte, hay que verificar la procedencia del SMS. Es recomendable llamar directamente a la oficina de empleo y cerciorarse de la autenticidad del mensaje. El Instituto Nacional de Ciberseguridad a través de la oficina de Seguridad del Internauta, ha descubierto un gran número de ofertas de empleo falsas que son enviadas por internet, hechos bastante difíciles de detectar, por lo cual recomiendan estar alerta para no caer en una situación desagradable.

¿Es necesario acudir?

Los mensajes de convocatoria se relacionan con la necesidad que tiene para:

  • Ofrecer alguna vacante en un puesto de trabajo donde se acople el perfil del solicitante que seguramente tendrá que asistir a una entrevista.
  • Notificar la programación de cursos de formación con el interés de incluir al solicitante en un proceso de selección abierto.
  • Ofrecer reuniones para orientación laboral.

Los SMS contienen dos tipos de convocatorias: de carácter obligatorio y de carácter informativo. Obviamente el incumplimiento de las convocatorias de carácter obligatorio acarrea sanciones. Es muy importante prestar atención al contenido de las convocatorias para diferenciar la obligatoriedad de asistencia.

Teléfono

El número de contacto es indispensable cuando hacemos una solicitud de índole social ya que a través de este medio, se mantiene la comunicación abierta para recibir la información que nos concierne en relación a la solicitud formulada ante los organismos del Estado.

Se recomienda prestar atención a la redacción del SMS recibido para diferenciar el tipo de convocatoria:

SERVEMPLEO. Selección curso Atención Telefónica a clientes. Día 10 de noviembre a las 10:00 en la Avenida de Constitución, 2 de (municipio). Tfno. info 919 22 22 222. Su no asistencia conlleva incumplimiento obligaciones arts 24 LISOS y 231TRLGSS

Convocatoria obligatoria

Ahora si en el mensaje hay expresiones como “si está interesado”, “interesada” es un indicio de que la convocatoria no es obligatoria y no pasa nada si no se asiste.

Preguntas frecuentes

¿Quiero saber cuáles son las sanciones por el incumplimiento de asistir a las convocatorias del SEPE?

El Texto Refundido de la Ley de Infracciones y Sanciones en el Orden Social (LISOS) señala tanto las infracciones como las sanciones las cuales son clasificadas de acuerdo a la gravedad de la falta y por su importancia todo ciudadano debe conocer:

ART. 24 INFRACCIONES LEVES ART. 47 SANCIONES
No comparecer 1ª Infracción: pérdida de 1 mes de prestación

2ª Infracción: pérdida de 3 meses de prestación

3ª Infracción: pérdida de 6 meses de prestación

4ª Infracción: extinción de la correspondiente prestación

No renovar la demanda de empleo
No devolver al servicio público de empleo el correspondiente justificante de haber comparecido
No cumplir las exigencias del compromiso de actividad

 

ART. 25 INFRACCIONES GRAVES ART. 47 SANCIONES
Rechazar una oferta de empleo adecuada 1ª Infracción: pérdida de 3 meses de prestación

2ª Infracción: pérdida de 6 meses de prestación

3ª Infracción: extinción de la prestación

Negarse a participar en los trabajos de colaboración social, programas de empleo o en acciones de formación o reconversión profesional que le sean ofrecidos.

 

ART. 26 INFRACCIONES MUY GRAVES ART. 47 SANCIONES
Actuar fraudulentamente para obtener prestaciones indebidas, prolongar indebidamente su disfrute mediante la aportación de datos falsos – Extinción de la prestación.

– Exclusión del derecho a percibir cualquier prestación económica o ayuda de fomento de empleo.

– Pérdida del derecho a participar en acciones de formación profesional durante un año.

Simulación de la relación laboral
Omisión de declaraciones obligatorias que ocasionen percepciones fraudulentas
Compatibilizar el percibo de prestaciones por desempleo con el trabajo por cuenta propia o ajena.

 

Deja un comentario